Under det gångna århundradet, torrt och tråkigt statistiken denna revolution i den traditionella estestvoispytaniya. Botanik och markforskningsinstitutioner, mineralogi och PETROGRAFI, meteorologi och hydrografi - många av vetenskap kom till en ny omgång av sin utveckling. Incitamenten att göra det har funnit en möjlighet att övervaka stort antal kedjor och identifiera mönster som tidigare bara huvud taget observatören.
Dagens Inför revolutionen i inhemska företag på grund av intrång i teknik i affärskommunikation teknik, som hittills endast i klanen ekzersisah intelligens officerare, diplomater och psychoanalysts.
Vid rutig bransch finns det en figur som det kan ingen annan definition än "business-commando".
Färska episod. Med "om" en av mina säljare, jag kom till förhandlingarna av direktören för reklambyrån "N". Min uppgift - att sälja Ivan Ivanovitj (vi kommer att kalla det så), min utbildningsseminarium för reklam agenter.
Bred ut på ett bord presentation mapp med planerna av mina seminarier. Han undrade:
- Det här är din mapp?
Nästan en dum fråga ... Svar ja på denna fråga. Jag sa att även om min agent talade med dennes ställföreträdare, jag kände det nödvändigt att inte förhandla med personalen och komma direkt till honom, den framstående Ivan Ivanovitj.
Han nods i tillfredsställelse, och frågade:
- Så du har bestämt dig för att prata direkt med mig?
Jag bekräftar. Medan han löv material, tala om agenter och byrå nätverk. Nämnde att det hittills inte har hört talas om hans byrå. Omedelbart följande fråga:
- Du som används för att veta vad vi gör?
Då jag börjar förstå vad som händer. Så istället för "nej" att säga:
- Ja.
Han medvetet och Zadornov skrattar. Han kommer till mig och sträcker sin hand till spänne, och jag avlyssna hennes handled och låg röst, frågar:
- För mig är det här ...
Dumheter? Nej När det finns två företag commando, det är bättre att omedelbart känna igen varandra att komma överens om spelreglerna ...
Vad hände på kontoret av direktören för byrån "N"?
Förklaras i jargong av experter på neuro-språklig programmering, Ivan försökte mig "kalibrera". För att få reda på priset eftersom jag "ja" och "nej", han var tvungen att lära sig att måla min neuro-reaktioner är ärliga svar. Detta skulle göra det möjligt för honom att identifiera "ja" och "nej" till falska - om de var ur min mun.
Avlyssna hans handled under en handskakning, jag önskar bara att visa ägande av klubben meddelande kommandon. I allmänhet är sådan avlyssning bryter mot en av våra mest stabil motor, vilket ger vid förvirring вбить installationen direkt till den andra personen är medvetslös.
Vi är "Ivan Ivanovitj" lätt och roligt för alla överens och jag har redan läst hans försäljningsagenter, min verkstad. Men minne av mötet får mig att mer noggrant övervaka var och en av mina nya samtalspartner - och inte om han försöker att gälla för mig något av specialeffekter tekniker?
Oftast med kalibrering, jag var tvungen att möta dessa "tricks för anslutning" som tematisk sympatier, zaarkanivanie i tonen och tempot i tal, kopiering innebär och gester, min diagnos av ett representativt system, och försök att anpassa språk, andra metoder av NLP. Endast en gång har hittat virtuos, som stirrade på avgrunden under mitt Adams, började slå rytmen i min andning palm. Jag slutade andas, och hans arm hänga över bordet. På sidan, hängande i luften, och han lyssnade på mina "välvilliga" råd:
- Skulpterade måste jobba!
Han gjorde ett slag som inte förstod. Men hans hals artärer och vener i handen började pulsera handleder i en och en halv gånger större risk ...
Medan allt detta exotica. Kunskap om den genomsnittliga inhemska verksamhet kommunikatorike begränsad, i bästa fall bara förtäring, men dåligt perevarennym Daley Carnegie. Genom det sätt, karnegianstvo Jag tror att en av de mest framgångsrika utomeuropeiska NYKOLONIALISM. "Karnegizatsiya" (? Everett Shostrom) vårt land, som utförs för tio år sedan, beredda för västerländska företag interventionists utmärkt språngbräda - för slavisk vid förhandlingsbordet (och enligt slavisk skåp) är nu att vänta på sin partner med tillräckligt tvättade hjärnor .. . Det är tack vare Daily Carnegie stoppa någon utlänning enkelt "ta" våra landsmän "i kidok.
Gör lyssnare av mina seminarier i ögonen på en förskräckelse när jag meddelade att effekten av metoder som vi har att göra med mutor, utpressning, hot eller hårda faktum, både fysiska och psykologiska effekter, särskilda tvingas förhör och tortyr , sexuellt mat, spel på känslor, i uppdrag att informationsutbyte, övertalning, farmakologiska effekter och så vidare ... Men när vi är tillsammans "upptäcka" att en del mjuka och hårda versioner av de metoder de använder i sitt dagliga arbete, förhandlingar och administration, och dagligen drabbas av effekterna av dessa tekniker som partner - den enda slutsats är född: vetenskapen om detta att lära sig allt som finns. ..
När några obeväpnade och andra väl beväpnade och väl förberedda för att förhandla kriget - det är inte en "skumma erbjudande", en grundläggande dumhet första. Om du tycker om produktionen, om den energi som investeras i planering och arbete med personal, om du försöker att bygga upp försäljningen, men att inte förbereda sig själv eller sina leverantörer för att träffa företag kommandotrupp - det är inte ens försumlighet, det är bara ett svek mot dina mål och människor.
Commando enheter som inte används för skyttegravskrig och den typiska militära åtgärder. Deras öde - speciell. Men handeln är inte fallet. Och därför konst stela kommunikatoriki lär inte bara chefen eller dennes ställföreträdare för Public Relations, och hela personalen av chefer, säljare, handel, reklam, försäkringar, eller försäljningsagenter. För att kontakta dem varje arbetsdag - detta är en fast serie särskilda insatser.
Från befälhavarna på aggressiv försäljning som vi står inför varje dag - de knackar på våra kontor och är benägna att öppna fönstren på våra bilar. Pojkarna i många branscher "Kanada, Österrike och andra företag gör i dag 20-40 försäljning. På gatorna i staden köper dem gör ett av sex. De flesta av dem - inte ens företagsrelaterade kommandotrupp. Men varje av dem som redan vet att obligationen försäljning - Ytterligare visar god takt beräkning skugga effekter. Vid utgången av det hela, det är något som en person att sälja, du behöver veta - och vad han behöver? Så, börja med en behandling av medvetslös och hitta lämpliga verktyg för exponering.
Och var och hur man kan driva denna verksamhet commando? Minns den senaste misslyckande, förlust och frustration som orsakas av din dumma beteende på förhandlingarna. Om de inte åtföljs av någon vinner, det är troligt att du måste ta itu med branschfolk. Om du vill undvika framtida förluster - läs. Eller åtminstone göra en tatuering på insidan: "OBSERVERA: Business kommandon!"
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar